合同会社日本の田舎は資本主義のフロンティアだ(以下「運営者」)は、運営者のメール配信・LINE公式アカウント・Instagramアカウントの自動応答・予約・購入前の審査・不具合の報告の受付(以下「本サービス」)で取り扱う個人情報について、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
- メール配信に登録された方の、メールアドレス・お名前(入力された場合)・登録した日時と登録の入口・登録の確認(同意)の記録・配信の停止の記録・メールの開封とリンクのクリックの記録(配信の改善のため、計測用の画像やリンクを使うことがあります)
- LINE公式アカウントを友だち追加された方の、LINEのユーザー識別子・表示名・友だち追加とブロックの記録・送られたメッセージ・押したボタンやメニューの記録
- 予約をされた方の、お名前・メールアドレス・予約の日時・予約の際にご回答いただいた内容・キャンセルの記録
- お支払いをされた方の、メールアドレス・お名前・金額・決済の状態と返金の記録(カード番号などの決済情報は決済代行会社が取り扱い、運営者は受け取りません)
- 購入前の審査で入力されたメールアドレス・質問への回答・同意した文の版と日時・審査番号・メールの確認と購入者登録の記録
- 不具合の報告をされた方の、メールアドレス・報告の分類・報告の本文・環境(OSなど、入力された場合)・送った日時
- Instagramで運営者のアカウントにダイレクトメッセージ(ストーリーへの返信を含む)を送った方の、Instagramのユーザーごとの識別子・ユーザー名・メッセージの本文・運営者のアカウントをフォローしているかどうか
- 運営者のInstagramの投稿・リールにコメントした方の、Instagramのユーザーごとの識別子・ユーザー名・コメントの本文・コメントの付いた投稿の識別子(コメントへの自動応答のため)
- 案内したリンクからLINEの友だち追加をされた場合の、LINEのユーザー識別子とInstagramの識別子との対応
- 運営者がYouTubeチャンネルをこのサービスにつないでいる場合、そのチャンネルの動画にコメント・返信した方の、YouTubeの表示名・コメントの本文・投稿時刻・コメントの付いた動画(コメントへの返信の管理のため)
- 運営者がThreadsアカウントをこのサービスにつないでいる場合、運営者の投稿に返信した方の、Threadsのユーザー名・返信の本文・投稿時刻・返信の付いた投稿(返信の管理と、キーワードへの自動返信のため)
- 運営者のメールに返信された方・運営者にメールを送った方の、メールアドレス・名前・件名・本文・添付ファイルの名前と種類・送信元の認証の結果(お問い合わせへの返信のため。添付ファイルの中身は保存しません)
2. 利用目的
ご登録いただいた内容のメールの配信、予約の受付とご連絡、お支払いの確認と返金の手続き、購入前の審査と同意の確認、審査の控えの送信と購入者登録の照合、不具合の報告の受付と修正、メッセージ・コメントへの自動応答(コメントした方へのダイレクトメッセージでのご案内・AIによる返信を含む)、YouTube・Threadsのコメントへの返信、特典のご案内、お問い合わせへの返信、本サービスの利用状況の計測と改善のためだけに利用します。
3. 保存場所と第三者提供
情報は運営者が管理するクラウド(Cloudflare)上のデータベースに保存します。本サービスの提供のため、次の事業者に情報の取り扱いを委託しています。所在国が「米国」の事業者は外国にある第三者に当たります(各国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。各社は個人情報の保護のための体制を整えています)。
- Cloudflare, Inc.(米国・データベースと配信の仕組みの置き場)
- Resend, Inc.(米国・メールの送信)
- LINEヤフー株式会社(日本・LINE公式アカウント)
- Meta Platforms, Inc.(米国・Instagram・Threads)
- Google LLC(米国・YouTube)
- Stripe, Inc.(米国・決済。カード番号は運営者のデータベースには保存されません)
上記の委託と法令に基づく場合と、次の「AIによる返信」のための送信・下の新着のお知らせのための送信・下の不具合の報告のお知らせのための送信を除き、第三者へ提供・販売しません。
運営者が新着に気づけるよう、メール・LINE・Instagramで届いたメッセージの送り主の名前（メールはメールアドレスも）・メールの件名・本文の先頭（120字まで）を、運営者だけが読むお知らせの先（Discord Inc.(米国)のDiscord）へ送信します。
運営者が不具合の報告に気づけるよう、報告のメールアドレス・分類・本文の先頭（700字まで）・環境（200字まで）を、運営者だけが読むお知らせの先（Discord Inc.(米国)のDiscord）へ送信します。
4. AIによる返信と外部への送信
自動応答の言葉に当たらないダイレクトメッセージ(ストーリーへの返信を含む)には、運営者の公開済みの発信をもとにAIが返信することがあります。AIの返信は誤りを含む場合があります。返金・解約など、AIが答えるべきでない内容は運営者が対応します。
AIの返信を作るため、いただいたメッセージの本文と直近のやり取り(最大6往復)を、Anthropic, PBC(米国)のAPIに送信します。LINE・Instagramのユーザーごとの識別子・ユーザー名(表示名)は送信しません。やり取りに含まれるリンクのURLも伏せて送信します。
5. 保存期間
Instagramのダイレクトメッセージとコメントの本文(YouTubeのコメント・InstagramのAIの返信の記録を含む)は、応答の処理が済んでから(YouTube・Threadsのコメントは取り込んでから)30日で消去します。いただいたメールと運営者の返信の本文は、受け取った(送った)日から180日で消去します。購入前の審査でメールを確認しなかった記録は30日、確認済みで購入者登録のない記録は180日で消去します。購入者登録に使った記録は、同意と取引の確認のため残します。不具合の報告の記録は、修正と再発の確認に必要な間保存します。識別子と登録状況の記録は、本サービスの提供に必要な間だけ保存します。配信の停止と同意の記録は、法令に基づき、停止した後も保存します(停止した方へ再び送らないため)。障害に備えたデータベースのバックアップは、最長6か月保存します(削除のご依頼があった情報も、この期間が過ぎるまでバックアップの中に残ります。バックアップが止まっている間は、最後の1回だけを残します)。
6. 削除のご依頼・お問い合わせ
ご自身の情報の開示・訂正・削除・利用の停止をご希望の場合は、info@vibe.co.jp までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。メールの配信は、各メールの末尾のリンクからいつでも停止できます。LINEの配信は、ブロックでいつでも停止できます。